... cariera de succes
-
Lucrezi în domeniul serviciilor pentru clienți? 4 lucruri pe care le poți face ca să ai mai mult succes
Anul 2017 este încă la început. Fie că ți-ai stabilit sau nu anumite obiective pentru dezvoltarea ta profesională, cu siguranță te-ai bucura dacă, anul acesta, ai avea rezultate mai bune la job și te-ai simți mai relaxat la birou, pe parcursul zilei de muncă. Atunci când se gândesc la aceste ...
Mai departe... -
Ești la începutul carierei? Cum să eviți cele mai frecvente 6 greșeli la interviul de angajare
Într-un final, te-ai hotărât să-ți găsești un job. Pentru că nu ai mai lucrat până acum, știi că nu va fi ușor și te înarmezi cu răbdare. Îți pregătești CV-ul, aplici pentru mai multe joburi și, după o perioadă de așteptare, ești chemat la interviu! Bucurie mare! Te pregătești cum știi tu mai ...
Mai departe... -
Cum să-ți menții o stare pozitivă la locul de muncă. 5 idei pe care poți să le aplici acum
Uneori, lumea pare atât de negativă, știrile de la televizor vorbesc aproape numai despre asta, iar majoritatea colegilor de la job parcă sunt apăsați de supărări și griji. Și, dacă te lași dus pe această undă a știrilor și atitudinilor negative, atmosfera devine chiar destul de greu de ...
Mai departe... -
6 hobby-uri care te ajută să fii mai productiv
Multe persoane nu știu că activitățile pe care aleg să le facă în timpul liber au o influență directă asupra activității creierului. Studiile efectuate de cercetători arată că procesul de îmbătrânire a creierului poate fi întârziat atunci când oamenii fac anumite activități. Deoarece cei mai ...
Mai departe... -
Cum să-ți stabilești scopuri care se realizează. 7 reguli ca să ai viața pe care ți-o dorești
Multe persoane fac diverse activități, se implică în ceea ce fac, atât în viața profesională, cât și în cea personală, însă, atunci când trag linie, nu văd nicio realizare consistentă. Unul dintre principalele motive pentru care oamenii ajung în această situație este faptul că nu își propun să ...
Mai departe... -
7 abilități care te ajută să comunici eficient cu clienții
Multe persoane lucrează în domeniul serviciilor pentru clienți, însă nu toate au calitățile necesare pentru a reuși cu adevărat. Iar atunci când o persoană simte că nu face față jobului, riscă să se simtă descurajată, nepotrivită în acel loc și să nu mai vină cu plăcere la birou. Chiar dacă ai ...
Mai departe... -
Cum poți transforma supărarea clientului într-un avantaj
Plângerile clienților nemulțumiți nu sunt plăcute pentru niciun reprezentant al companiei, mai ales atunci când vin la pachet cu o stare de tensiune, nervozitate și cu un limbaj scăpat de sub control. Unele persoane se protejează de starea neplăcută pe care ar putea-o avea din cauza clienților ...
Mai departe... -
Cele 9 obiceiuri ale oamenilor superperformanți
În ciuda faptului că toată lumea are 24 de ore într-o zi, performanțele oamenilor se deosebesc foarte mult. Și diferențele nu sunt determinate doar de temperament. Orice persoană poate deveni mai eficientă peste noapte doar aplicând niște sfaturi practice și implementând în viața lor anumite ...
Mai departe... -
Top 10 hobby-uri care te ajută să devii mai productiv
Cu toții avem câte un hobby, iar cei care nu au ar fi bine să-și găsească unul. Asta deoarece activitățile pe care le facem cu plăcere în timpul liber ne ajută să ne dezvoltăm ca persoane și să ne bucurăm de viață. Cele mai răspândite hobby-uri în această viață tumultoasă pe care o trăim în ...
Mai departe... -
Cinci cărți pe care să le citești pentru a-ți asigura succesul în carieră
Se spune că persoanele inteligente învață din greșelile altora. Te-ai întrebat vreodată cum ar fi dacă ai avea acces la experiența si modul de gândire al unor persoane de succes care au devenit modele pentru sute de mii de oameni? Vestea bună este că experiența și gândurile acestor oameni chiar ...
Mai departe...